Possui 2 modos de configuração, sendo o wizard e full. No modo wizard o usuário insere apenas o domínio, número da conta(ramal), senha e já pode realizar chamadas. No modo full o usuário pode configurar os codecs que deseja utilizar, ajustar o controle de ganho, cancelamento de eco, redução do ruído do ambiente e a porta sip de conexão.
Softphone Siptek
O Softphone white label possui o Codec G729a, o mais utilizado do mercado de telefonia IP. A tecnologia está disponível em duas versões: corporativa e call center.
Sobre
O Softphone Siptek foi desenvolvido pela Dazsoft e está integrado com todas as Soluções Siptek , funcionando também com qualquer solução baseda no protocolo SIP (RFC3261). Seu layout pode ser personalizado desde o logotipo até cores e formas.
Dentre as principais funcionalidades estão: gravação de chamada (MP3 e WAV), transferência, suporte a duas linhas, conferência à três, agenda de contatos e redução de eco.
Com o Softphone Siptek também é possível consultar o saldo pré pago diretamente na tela (função exclusiva para clientes Softswitch Siptek*). Disponível nas versões corporativas e call center.
Softphone Siptek
Completo
A versão completa do softphone oferece ao seu negócio todas as aplicações disponíveis da solução. Esta opção é ideal para quem não quer perder nenhuma funcionalidade.
Softphone Siptek
Call Center
Para garantir a segurança nos call centers, desenvolvemos uma versão especial e mais compacta, que restringe certas informações, como o número do discador, além de não permitir que ligações sejam realizadas.
Lista de funcionalidades do Softphone Siptek
- Gravação de chamadas;
- Suporte à duas linhas;
- Conferência à três;
- Agenda de contatos;
- Seu logotipo no Softphone;
- White Label;
- Configuração simples e rápida;
- Licenciamento SaaS ou venda;
- Codecs: G729a, G711u, G711a, GSM, iLBC, RFC4733 DTMF tones;
Painel de Gestão
Além das funcionalidades descritas o Softphone SIPTEK
conta com um painel de gestão de licenças/token por usuário.
Dessa forma, sua empresa pode administrar quem são as pessoas
com permissão de utilização, além de limitar funcionalidades.
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Conheça os diferenciais dos nossos serviços
Somos especializada em desenvolvimento de aplicações para telecomunicações.
Nosso portfólio conta com soluções completas de comunicações unificadas para contact center e operadoras IP.
Nosso portfólio conta com soluções completas de comunicações unificadas para contact center e operadoras IP.
Desenvolvimento personalizado
Desenvolvimento personalizado
Nossa equipe está em constante desenvolvimento, criando soluções de acordo com as necessidades do cliente. Dessa forma, as aplicações são sempre elaboradas de modo único e diferenciado.
Suporte Especializado em IP
Oferecemos suporte técnico especializado para que você possa entrar em contato conosco de forma simples, tirando suas dúvidas com profissionais altamente capacitados, através do seu computador ou celular.
Treinamento e atendimento humanizado
Nos colocamos a disposição para auxiliar nossos clientes em todas fases de sua experiência. Além disso, nossas soluções permitem que as empresas se relacionem com seus clientes de forma próxima, assim garantindo fidelidade ao seu negócio.
Soluções com alta escalabilidade
Com apenas uma licença é possível acompanhar o crescimento de sua empresa. Nossas soluções possuem a capacidade de aumentar o consumo de memória, de modo que atenda a demandas de alta exigência de processos.